Правна информация
Политика за поверителност
Как Екс Конструкт ЕООД обработва данните, които ни изпращате през формата, по телефона и имейла: какво събираме, защо, колко време го пазим и какви права имате.
- Актуализация 31.10.2026
- ОРЗД и ЗЗЛД
- Без реклама и продажба на данни
Накратко
- Данните от формата за оглед използваме само за да ви отговорим, да направим огледа и офертата и, ако се договорим, да изпълним работата.
- Задължителни са само името и телефонът. Снимките се смаляват в браузъра ви и губят данните за местоположение, преди да ги изпратите.
- Не продаваме данни и не ги използваме за реклама. Google Analytics се зарежда само ако приемете бисквитките за анализ.
- Можете по всяко време да поискате достъп, поправка или изтриване на данните си на p.vasilev@x-construct.bg.
Кой обработва данните ви
#Администратор на личните данни е Екс Конструкт ЕООД, ЕИК 208378865, ДДС № BG208378865, със седалище и адрес на управление гр. София 1434, р-н Витоша, ул. „Славка Славова“ 28А, ет. 1, офис 1, представлявано от управителя Младен Иванов.
По всички въпроси за личните данни пишете на p.vasilev@x-construct.bg, обадете се на +359 888 634 992 или изпратете писмо на адреса на управление. Фирмата не е длъжна да определя длъжностно лице по защита на данните (чл. 37 от Регламент (ЕС) 2016/679), затова отговаря управителят.
Политиката се прилага за този сайт и за запитванията, които ни изпращате по телефон и имейл. Тя следва Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, ОРЗД) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
Какви данни събираме
#Формата за безплатен оглед
- Задължително: име и телефон, за да ви се обадим.
- По желание: имейл, населено място или квартал, услугата и облицовката, които ви интересуват, съобщение и до шест снимки на сградата.
Снимките се смаляват във вашия браузър и се записват наново, преди да бъдат изпратени. Така от тях отпадат вградените метаданни (EXIF), включително GPS координатите и данните за телефона. Молим ви да не снимате отблизо хора, регистрационни номера или съседни имоти.
Не искаме и не са ни нужни чувствителни данни (например за здраве). Моля, не ги пишете в съобщението.
Обаждания и имейли
Когато ни се обадите или пишете, обработваме телефонния ви номер, имейл адреса и това, което ни съобщите за обекта.
При посещение на сайта
Хостинг доставчикът обработва IP адреса ви, датата и часа, заявената страница и данни за браузъра в сървърни журнали. Те са нужни, за да се покаже сайтът и да се защити от злоупотреби.
Анализ на посещенията, само със съгласие
Ако приемете бисквитките за анализ, Google Analytics 4 събира псевдонимни идентификатори, посетените страници, вида на устройството и браузъра и приблизителното местоположение (държава, град). Без вашето съгласие инструментът не се зарежда. Повече в Политиката за бисквитките.
Картата в Контакти, само след натискане
Картата на OpenStreetMap се зарежда едва когато натиснете „Покажи картата“. Тогава браузърът ви се свързва с OpenStreetMap и той получава IP адреса ви.
Защо ги обработваме и на какво основание
#| Цел | Данни | Основание |
|---|---|---|
| Отговор на запитването, оглед и оферта | данните от формата, снимките, разговори и имейли | буква „б“: стъпки по ваше искане преди сключване на договор |
| Сключване и изпълнение на договор | имена, телефон, имейл, адрес на обекта, кореспонденция | буква „б“: изпълнение на договор |
| Счетоводни и данъчни задължения | данните във фактури и договори | буква „в“: законово задължение (Закон за счетоводството, ЗДДС) |
| Сигурност на сайта и защита от спам и злоупотреби | IP адрес и технически данни, скрито поле и време за попълване на формата | буква „е“: легитимен интерес да пазим сайта и пощата си |
| Установяване и защита на правни претенции | кореспонденция и документи по обекта | буква „е“: легитимен интерес |
| Анализ на посещенията (Google Analytics 4) | псевдонимни идентификатори и данни за посещението | буква „а“: съгласие, дадено в банера за бисквитки (и чл. 4а от Закона за електронните съобщения) |
| Картата на OpenStreetMap | IP адрес и данни на браузъра | буква „а“: вашето действие „Покажи картата“ |
Отметката във формата потвърждава, че сте прочели тази политика. Основанието да обработим самото запитване е буква „б“: без името и телефона ви не можем да ви отговорим.
Когато основанието е легитимен интерес, имате право да възразите (вижте „Вашите права“). Не вземаме автоматизирани решения и не правим профилиране по смисъла на чл. 22 от ОРЗД.
Колко време пазим данните
#| Данни | Срок |
|---|---|
| Запитване и снимки, когато не сключим договор | 12 месеца от последния ни контакт |
| Запитване и кореспонденция, когато сключим договор | срока на договора и 5 години след изпълнението му (общият давностен срок по чл. 110 от ЗЗД) |
| Фактури и счетоводни документи | 10 години, както изисква Законът за счетоводството |
| Сървърни журнали на хостинга | до 14 дни |
| Данни в Google Analytics 4 (само със съгласие) | 14 месеца, след което се изтриват автоматично |
| Записът за избора ви за бисквитки | 6 месеца |
След изтичане на срока изтриваме данните или ги анонимизираме. Доставчикът на имейли пази копие от изпратеното писмо само за кратък срок, нужен за доставката и отстраняване на проблеми, според своите условия.
Кой получава данните
#Данните ви виждат само хората от фирмата, които работят по запитването. Ползваме следните доставчици (обработващи):
| Доставчик | Какво прави | Къде |
|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | сървърът, на който работи сайтът, пазят се обектите и снимките им и се обработва изпратената форма | Германия (център за данни във Франкфурт, ЕС); дружеството е в САЩ |
| Resend | доставя запитването като имейл до фирмената поща | САЩ |
| Доставчикът на фирмената поща | съхранява получените запитвания и кореспонденцията | според договора на фирмата |
| Google Ireland Limited | Google Analytics 4, само със съгласие | Ирландия, с възможен пренос към Google LLC, САЩ |
| OpenStreetMap Foundation | картата в Контакти, само след натискане | Обединеното кралство |
Предоставяме данни и на счетоводителя на фирмата, както и на държавни органи, когато законът го изисква. Не продаваме данни и не ги предоставяме за реклама.
Предаване извън Европейския съюз
#Част от доставчиците са в САЩ. Пренасяме данни към тях само при надеждни гаранции: решението на Европейската комисия от 10 юли 2023 г. за адекватно ниво на защита по Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-US Data Privacy Framework), когато доставчикът е сертифициран по нея, и стандартните договорни клаузи на Комисията (Решение за изпълнение (ЕС) 2021/914).
За Обединеното кралство важи решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита. Копие от приложимите гаранции можете да поискате на p.vasilev@x-construct.bg.
Как пазим данните
#- Сайтът работи само през защитена връзка (HTTPS).
- Сайтът не пази запитванията в собствена база данни: те се изпращат като имейл до фирмената поща.
- Достъп до запитванията имат само хората, които работят по тях.
- Снимките пристигат смалени и без метаданни за местоположение.
Вашите права
#Според ОРЗД имате право:
- на достъп до данните си и копие от тях (чл. 15);
- да поискате поправка на неточни данни (чл. 16);
- да поискате изтриване („правото да бъдеш забравен“, чл. 17);
- да поискате ограничаване на обработването (чл. 18);
- на преносимост на данните, които сте ни дали (чл. 20);
- да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес (чл. 21);
- да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга обработването дотогава (чл. 7, пар. 3). За бисквитките използвайте „Настройки за бисквитки“ в долната част на сайта или Политиката за бисквитките.
Пишете ни на p.vasilev@x-construct.bg. Отговаряме без излишно забавяне и най-късно до един месец; при сложни искания срокът може да се удължи с още два месеца, за което ще ви уведомим (чл. 12, пар. 3). Упражняването на правата е безплатно. Може да ви помолим да потвърдите самоличността си, за да не предоставим данни на друг човек.
Право на жалба
#Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до надзорния орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, София 1592, www.cpdp.bg. Можете да се обърнете и към съда. Ще се радваме първо да ни пишете, за да решим въпроса заедно.
Задължително ли е да ни дадете данни
#Не. Предоставянето на данни е доброволно. Без име и телефон обаче не можем да отговорим на запитването и да уговорим оглед. Сайтът не е предназначен за деца и не събираме съзнателно данни на лица под 14 години.
Промени в политиката
#Когато променим начина, по който обработваме данни, ще обновим тази страница и датата под текста. При съществени промени, които засягат вече дадено съгласие, ще ви попитаме отново.
Последна актуализация: 31.10.2026
Безплатен оглед и оферта
Заявете безплатен оглед и оферта за обекта си
Огледът на място и изготвянето на оферта са напълно безплатни.
- Работно време
- Понеделник до петък, 9:00–17:00
- Офис
- ул. „Славка Славова“ 28А, ет. 1, офис 1, София 1434


